SẮT – NHÔM – KÍNH HẢI LONG
1️⃣. Mục tiêu
HẢI LONG luôn đặt uy tín và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Vì vậy, tất cả các sản phẩm và công trình do chúng tôi thi công đều được bảo hành – bảo trì rõ ràng, minh bạch và nhanh chóng.
2️⃣. Thời gian bảo hành
-
Từ 12 đến 24 tháng tùy loại sản phẩm và hạng mục thi công.
-
Với công trình lớn hoặc hợp đồng trọn gói, HẢI LONG có thể gia hạn thời gian bảo hành theo thỏa thuận.
3️⃣. Phạm vi bảo hành
Chính sách bảo hành áp dụng cho:
-
Các lỗi kỹ thuật phát sinh từ quá trình thi công, lắp đặt.
-
Các lỗi về vật liệu (nứt, bong tróc, cong vênh, hư bản lề, phụ kiện,…) trong điều kiện sử dụng bình thường.
-
Các sản phẩm bao gồm: cửa nhôm kính, cửa nhựa, vách kính, lan can kính, cầu thang, nhà kho, khung sắt, la phông…
4️⃣. Trường hợp không được bảo hành
-
Hư hỏng do tác động ngoại lực, thiên tai, hỏa hoạn hoặc sử dụng sai hướng dẫn.
-
Tự ý sửa chữa, thay đổi kết cấu sản phẩm khi chưa được HẢI LONG chấp thuận.
-
Hết thời hạn bảo hành quy định trong hợp đồng.
5️⃣. Chính sách bảo trì
-
HẢI LONG cam kết bảo trì trọn đời đối với khách hàng thân thiết.
-
Khi có sự cố, đội kỹ thuật sẽ có mặt trong vòng 24–48 giờ sau khi tiếp nhận thông tin.
-
Dịch vụ bảo trì định kỳ giúp kéo dài tuổi thọ công trình, đảm bảo thẩm mỹ và an toàn sử dụng.
6️⃣. Quy trình bảo hành – bảo trì
-
Khách hàng liên hệ qua Hotline: 0918 914 080 hoặc fanpage HẢI LONG.
-
Kỹ thuật viên kiểm tra, xác định nguyên nhân sự cố.
-
Tiến hành bảo hành, thay thế hoặc bảo trì theo quy định.
-
Xác nhận hoàn thành và bàn giao lại cho khách hàng.
7️⃣. Cam kết của HẢI LONG
✅ Phục vụ nhanh chóng – đúng hẹn.
✅ Phụ kiện, vật tư thay thế chính hãng 100%.
✅ Không thu thêm phí ngoài hợp đồng nếu còn trong thời gian bảo hành.
✅ Luôn đồng hành cùng khách hàng trước – trong – sau thi công.
SẮT – NHÔM – KÍNH HẢI LONG
📍 Thi công tại Kiến Tường – Long An và khu vực lân cận.
📞 Hotline: 0918.914.080
💬 Tư vấn & hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
